Notice of Nondiscrimination and Accessibility - Ochsner Rush Health
Skip Menu

601.483.0011

Notice of Nondiscrimination and Accessibility

Ochsner Rush Health complies with applicable Federal civil rights laws and does not discriminate on the basis of race, color, national origin, age, disability, or sex (consistent with the scope of sex discrimination described at 45 CFR § 92.101(a)(2)).
  • Ochsner Rush provides free aids and services, such as qualified sign language interpreters and written information in other formats, to people with disabilities to communicate effectively with us.
  • Ochsner Rush provides free language services, such as qualified interpreters and information written in other languages, to people whose primary language is not English.
Language assistance services are available 24/7, free of charge, via over-the-phone and video remote interpreters. If you need an interpreter, please call 833-896-6586. For more information, please visit our Language Services page.
 
Ochsner’s Chief Diversity, Equity, & Inclusion Officer oversees Ochsner’s patient discrimination grievance procedure and investigations conducted by our Patient & Provider Advocacy team. If you believe that Ochsner has failed to provide these services or discriminated in another way on the basis of race, color, national origin, gender, age, disability, or sex, you can file a grievance here:  
 
Ochsner Health | Attn: Patient & Provider Advocacy
1514 Jefferson Hwy, Jefferson, LA 70121
1-844-959-HEAR (4327)
Email: Patientadvocate@ochsner.org
 
You can also file a civil rights complaint with the U.S. Department of Health and Human Services, Office for Civil Rights, electronically through the Office for Civil Rights Complaint Portal, available at https://ocrportal.hhs.gov/ocr/portal/lobby.jsf, or by mail or phone at: U.S. Department of Health and Human Services, 200 Independence Avenue SW, Room 509F, HHH Building, Washington, DC 20201, 1-800-868-1019, 800-537-7697 (TDD).
 
Complaint forms are available here.

 

Attention

Language assistance services are available 24/7, free of charge, via over-the-phone and video remote interpreters. If you need an interpreter, please call 833-896-6586. For more information, click here.

Arabic
تتوفر خدمات المساعدة اللغوية على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، مجانًا، وذلك من خلال مترجمين شفهيين عبر الهاتف أو الفيديو عن بعد. إذا كنت بحاجة إلى مترجم، يرجى الاتصال على الرقم 833-896-6586. لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة الموقع التالي: Click here to learn more.

Chinese (Simplified)
全天候免费提供语言援助服务，包括电话或视频通话远程口译。如果需要口译员，请致电833-986-6586。欲了解更多信息，请访问：Click here to learn more.

Farsi
خدمات ترجمه شفاهی 24 ساعته، رایگان، از طریق تلفن و مترجم ویدیویی از راه دور در دسترس است. اگر به مترجم نیاز دارید، لطفاً با شماره 833-896-6586 تماس بگیرید. برای اطلاعات بیشتر لطفا به آدرس زیر مراجعه کنید: Click here to learn more.

French
Les services d’assistance linguistique sont disponibles 24h/24-7j/7. Vous pouvez faire appel à un interprète gratuitement par téléphone ou par visioconférence. Si vous avez besoin d’un interprète, appelez le 833-896-6586. Pour plus d’informations, visitez le site web. Click here to learn more.

German
Sprachassistenzdienste sind 24/7 kostenlos von Telefon- und Video-Dolmetscher verfügbar. Wenn Sie eine Dolmetscherin oder einen Dolmetscher benötigen, rufen Sie bitte 833-896-6586 an. Weitere Informationen finden Sie unter: Click here to learn more.

Japanese
多言語サポートサービスは、電話およびビデオによる遠隔通訳により、年中無休で無料でご利用いただけます。通訳が必要な場合は、833-896 6586までお電話ください。詳細についてはこちらをご覧ください。Click here to learn more.

Korean
언어 지원 서비스는 전화 및 화상 원격 통역사를 통해 연중무휴 24시간 무료로 제공됩니다. 통역이 필요하시면 833-896-6586으로 전화해 주세요. 자세한 내용은 여기를 참조하세요: Click here to learn more.

LAO
ມີ​​ບໍ​ລິ​ການ​ຊ່ວຍ​ເຫຼືອ​ທາງ​ພາ​ສາ​ໃຫ້​ບໍ​ລິ​ການ 24 ຊັ່ວໂມງທູກມື້ ໂດຍ​ບໍ່​ເສຍ​ຄ່າ​ ​ຜ່ານ​ທາງ​ໂທລະ​ສັບ​ແລະ​ວິ​ດີ​ໂອ​ທາງ​ໄກຈາກນາຍ​ແປ​ພາ​ສາ​. ຖ້າທ່ານຕ້ອງການນາຍພາສາ, ກະລຸນາໂທຫາ 833-896-6586. ສໍາລັບຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມ, ກະລຸນາຢ້ຽມຊົມ: Click here to learn more.

Portuguese
Os serviços de assistência de idiomas estão disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana, gratuitamente, por meio de interpretação remota por telefone e vídeo. Se você precisar de um intérprete, ligue para o número: 833-896-6586. Para obter mais informações, acesse: Click here to learn more.

Russian
Услуги по языковой помощи предоставляются бесплатно 24/7 через телефонных и видеопереводчиков. Если вам нужен переводчик, звоните по телефону 833-896-6586. Дополнительную информацию можно получить на сайте: Click here to learn more.

Spanish
Ofrecemos servicios de asistencia lingüística gratis las 24 horas, todos los días de la semana, con interpretación remota por teléfono o video. Si necesita un intérprete, llame al 833-896-6586. Si necesita más información, ingrese en Click here to learn more.

Tagalog
Available ang mga serbisyo ng tulong sa wika 24/7, nang walang bayad, sa pamamagitan ng telephono at mga video remote na tagapagsalin. Kung kailangan mo ng tagapagsalin, mangyaring tumawag sa 833-896-6586. Para sa karagdagang impormasyon, pakibisita ang: Click here to learn more.

Thai
มีบริการช่วยเหลือด้านภาษาพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ไม่เสียค่าใช้จ่ายใดๆ ด้วยบริการล่ามทางโทรศัพท์และวิดีโอทางไกล หากคุณต้องการล่าม โปรดโทร 833-896-6586 สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดไปที่: Click here to learn more.

Urdu
زبان کی مدد کی خدمات بلا معاوضہ، فون اور ویڈیو ریموٹ ترجمانوں کے ذریعے، 24/7 دستیاب ہیں ۔ اگر آپ کو مترجم کی ضرورت ہو، تو براہ کرم 833-896-6586 پر کال کریں۔ مزید معلومات کے لیے، براہ کرم وزٹ کریں۔ Click here to learn more.